이용약관
이 사이트를 읽고, 제보하고, 참여하실 때 서로 지킬 약속입니다. 어려운 말은 줄이고, 이용자의 권리는 분명하게 적었습니다.
한눈에 보기 (핵심 5가지)
- 이 사이트는 무엇인가요? 이케아코리아 동료 노동자들이 노동조합 설립을 준비하며 소식을 나누고, 의견과 제보를 모으는 사이트입니다. 아직 노동조합이 아니며, 이케아와는 관계없는 독립된 모임입니다.
- 누구나 볼 수 있나요? 읽는 데는 가입도 비용도 필요 없습니다. 제보와 신청은 직접 적어 보내는 만큼만 받습니다.
- 제보하면 어떻게 되나요? 이름 없이 보내도 됩니다. 제보는 바로 공개되지 않고, 운영진이 확인해 승인한 것만 올립니다. 내 글은 내 것이며, 언제든 내려달라고 요청할 수 있습니다.
- 서로 지킬 것은요? 거짓 사실, 특정인에 대한 비방, 남의 개인정보와 회사 비밀은 올리지 말아 주세요. 운영진은 이런 글을 가리거나 내릴 수 있습니다.
- 법률 자문인가요? 아닙니다. 사이트의 안내는 정보 제공이며, 구체적인 사안은 노무사·변호사나 노동청에 확인하세요.
목차
01목적과 성격
이 약관은 잇터(이케아코리아 노동조합 설립준비모임, 이하 “잇터”)가 운영하는 이 사이트(itter.cloud, 이하 “사이트”)를 이용하는 데 필요한 약속을 정합니다. 사이트 이용은 무료이고 어떤 상품이나 서비스를 사고파는 곳이 아니므로, 이 약관은 결제·환불에 관한 내용을 담지 않습니다.
잇터는 아직 노동조합이 아닙니다. 노동조합법 제7조 제3항에 따라, 법에 따라 설립된 노동조합이 아니면 “노동조합”이라는 명칭을 쓸 수 없습니다. 그래서 잇터는 설립신고증을 받기 전에는 “설립준비모임”으로 활동합니다. 설립이 이루어지면 이 약관은 노동조합의 이름과 규약에 맞게 개정합니다(12).
잇터는 이케아코리아(이하 “회사”)나 이케아 그룹과 제휴·후원·승인 관계가 없는 독립된 모임이며, 회사를 대표하지 않습니다.
02용어
- 이용자 사이트를 읽거나 제보·신청·문의를 보내는 모든 사람
- 운영진 사이트 운영을 맡은 잇터 설립준비모임 구성원(회사와 회사를 대표하는 사람은 포함하지 않습니다)
- 제보 이용자가 잇슈(의견상자) 등을 통해 보낸 의견, 경험, 제안
- 게시물 사이트에 올라온 글, 이미지 등 모든 자료. 운영진이 쓴 글과 승인되어 공개된 제보를 포함합니다.
03약관의 효력과 변경
- 이 약관은 사이트에 게시하며, 이용자가 사이트를 이용하면 이 약관에 따른 것으로 봅니다. 제보·신청 양식(구글 폼)에서도 이 약관과 개인정보처리방침을 함께 안내합니다.
- 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 시행 7일 전에 사이트에 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행 30일 전에 알립니다.
- 바뀐 약관을 시행한 뒤에도 계속 이용하면 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 이용을 멈추고, 보낸 제보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 지난 약관은 아래 변경 이력에 남기고, 무엇이 달라졌는지 한 줄로 적습니다.
| 버전 | 시행일 | 바뀐 내용 |
|---|---|---|
| v1.0 | 2026년 10월 12일 | 최초 제정 (설립 준비 단계) |
04사이트가 하는 일
- 잇터의 소식, 공지, 성명과 설립 준비 과정 안내(잇터 홈 · Hej, 잇터 · 지금의 잇 · 포스트 잇 · 잇-터놓고 · 잇-씁니다)
- 잇슈(의견상자): 현장의 의견과 제보 접수, 승인된 제보의 공개
- 설립 참여·가입 의사 신청 접수(설립 준비 단계의 의사 표시이며 정식 조합원 지위는 아닙니다)
- 문의 메일 접수와 답변, 그 밖에 사이트를 운영하고 안전하게 지키는 데 필요한 일
잇터는 이 일들을 바꾸거나 멈출 수 있고, 중요한 변경은 사이트에 알립니다. 서비스를 멈추더라도 이용자의 정보는 개인정보처리방침에 따라 지우거나 돌려드립니다.
05제보와 신청을 보낼 때
잇터가 약속하는 것
- 이름과 연락처 없이도 제보할 수 있습니다. 익명으로 보내도 제보를 차별하지 않습니다.
- 제보는 운영진이 확인한 뒤, 승인된 것만 사이트에 올립니다. 승인되지 않은 제보는 공개하지 않습니다.
- 제보자를 알아볼 수 있는 정보를 회사에 알리지 않습니다(개인정보처리방침).
- 연락처를 남겨 주신 제보에는 평일 기준 5일 이내에 처리 상황을 알리도록 노력합니다. 연락처가 없으면 알려드릴 방법이 없고, 모든 제보에 답을 약속하지도 못합니다.
- 제보가 모두 사실이라고 보증하지 않습니다. 확인이 필요한 내용은 확인된 사실과 구분해 올립니다.
이용자에게 부탁하는 것
- 직접 겪었거나 알고 있는 사실을 적어 주세요. 확인되지 않은 내용은 그렇다고 밝혀 주세요.
- 다른 사람의 이름, 연락처, 사진, 소속 같은 알아볼 수 있는 정보와 회사의 영업상 비밀·고객 정보는 적지 않아 주세요. 필요한 경우 운영진이 가린 뒤 올립니다.
- 본인의 건강이나 가족 사정처럼 민감한 내용도 꼭 필요한 만큼만 적어 주세요.
06이용 수칙
사이트에서 다음 행위는 하지 말아 주세요.
- 알면서 거짓 사실을 올리거나, 특정인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 글
- 다른 사람의 개인정보를 허락 없이 올리거나, 다른 사람인 척하는 행위
- 혐오·차별·괴롭힘·협박, 폭력을 부추기는 내용
- 회사의 영업상 비밀이나 고객의 개인정보를 올리는 일
- 사이트 운영을 방해하거나 보안을 해치는 행위(자동화된 반복 접수, 취약점 악용 등)
- 잇터나 운영진을 사칭하거나, 사용자(회사)의 지시로 제보자를 알아내려는 행위
- 법령을 어기는 행위
위 내용이 확인되면 운영진은 해당 게시를 가리거나 내릴 수 있고, 반복되거나 심각하면 접수를 제한할 수 있습니다. 가렸거나 내렸다면 가능한 경우 이유를 알려드리고, 이의가 있으면 itter.ikea@gmail.com로 알려주세요. 운영진은 이의를 다시 확인합니다.
법을 어기는 행위를 알게 되면 수사기관 등에 필요한 최소한의 협조를 할 수 있으며, 그 경우에도 개인정보처리방침의 제3자 제공 절차를 따릅니다.
07게시물의 권리
제보와 이용자의 글
- 제보의 저작권은 제보한 사람에게 있습니다.
- 공개를 승인받은 제보에 한해, 이용자는 잇터가 그 글을 이 사이트와 잇터의 소식·성명 등 공개 활동에 싣는 것을 비독점적으로, 무료로 허락한 것으로 봅니다. 작성자를 알아볼 수 없도록 내용을 일부 가리거나 줄일 수 있습니다.
- 이 허락은 언제든 거둘 수 있습니다. 내려 달라는 요청을 받으면 지체 없이 사이트에서 내립니다. 다만 이미 다른 곳에 퍼진 사본까지 잇터가 지울 수는 없습니다.
잇터가 쓴 글과 디자인
- 사이트의 글·이미지·디자인은 잇터에게 권리가 있습니다. 다만 잇터가 직접 쓴 글은 출처(“잇터, itter.cloud”)를 밝히면 비영리 목적으로 자유롭게 인용·공유할 수 있습니다. (크리에이티브 커먼즈 저작자표시-비영리 4.0 국제, CC BY-NC 4.0) 글을 고쳐 쓴 때는 고쳤다는 사실을 밝혀 주세요.
- 로고·이미지·디자인과 코드, 제보자가 쓴 글에는 위 조건을 적용하지 않습니다. 이용하려면 itter.ikea@gmail.com로 먼저 문의해 주세요.
- 다른 사람의 저작물이 들어 있는 경우 그 저작권자의 권리는 그대로입니다.
08“이케아” 등 이름을 쓰는 방식
사이트에는 “이케아”(IKEA)를 비롯해 회사의 이름과 제도·직급 용어가 나옵니다. 이는 잇터가 활동하는 사업장과 현장의 제도를 설명하기 위한 것이며, 회사의 상표나 브랜드를 잇터의 상품·서비스를 알리는 데 쓰거나 회사와 관계있는 것처럼 보이게 하려는 것이 아닙니다.
- IKEA 및 관련 표장은 각 권리자의 상표이며, 이 사이트는 이들과 제휴·후원·승인 관계가 없습니다. 이는 홈 화면 맨 아래에도 알립니다.
- 회사의 로고와 공식 디자인 자산을 쓰지 않습니다.
- 이케아 관련 어휘를 비틀어 쓰는 경우가 있으나, 이는 노동자의 목소리를 전하기 위한 표현일 뿐입니다.
이 부분에 관해 권리자가 문제를 제기하면 itter.ikea@gmail.com로 알려 주세요. 사실관계를 확인하고 필요한 조치를 합니다.
09개인정보와 접근성
10잇터의 책임과 한계
- 잇터는 사이트의 정보가 정확하고 최신이 되도록 노력하지만, 모든 정보의 정확성과 완전성을 보증하지는 못합니다. 잘못이 확인되면 정정하고, 정정한 사실을 알립니다.
- 사이트의 안내는 일반적인 정보이며 법률 자문이나 노무 상담이 아닙니다. 구체적인 사안은 노무사·변호사, 고용노동부 등 전문가와 상의하세요.
- 사이트가 연결하는 외부 서비스(구글 폼·구글 시트 등 양식 도구, 다른 웹사이트 등)는 잇터가 운영하지 않으므로, 그 내용과 개인정보 처리는 해당 서비스의 약관과 방침을 따릅니다.
- 천재지변, 외부 서비스 장애, 해킹 등 잇터가 막기 어려운 사정으로 사이트가 멈추거나 정보가 손상된 경우 책임이 제한될 수 있습니다. 그러나 잇터의 고의나 중대한 과실로 이용자에게 손해가 생긴 경우의 책임을 이 약관으로 면하지 않습니다.
- 이 약관의 어떤 내용도 이용자가 법에 따라 가지는 권리(개인정보 보호법상 권리, 소비자로서의 권리 등)를 제한하지 않습니다.
11준거법과 분쟁 해결
- 이 약관과 사이트 이용에 관해서는 대한민국 법을 적용합니다.
- 분쟁이 생기면 먼저 itter.ikea@gmail.com로 알려 주세요. 잇터는 성실하게 협의합니다.
- 협의로 풀리지 않으면 민사소송법 등 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다. 잇터가 특정 법원만 정해 두지 않습니다.
12설립 이후의 약관
노동조합이 설립되면 사이트 운영 주체, 명칭, 이용자의 지위, 규약과의 관계가 달라질 수 있습니다. 이때 이 약관은 개정하며, 이용자가 맡긴 정보와 제보는 개인정보처리방침의 설립 이후 정보 승계에 따라 다룹니다. 설립 준비 단계의 참여 의사 표시는 정식 조합원 가입이 아니며, 조합원의 권리와 의무는 노동조합의 규약이 정합니다.
13문의
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 운영 주체 | 잇터(이케아코리아 노동조합 설립준비모임) |
| 연락처 | 이메일 itter.ikea@gmail.com (개인정보·접근성·약관 문의를 모두 이 주소로 받습니다. 전화는 받지 않습니다.) |
| 대표자 | 설립준비모임 운영진 |